Términos y Condiciones
Campaña “Un calentador bajo la pata”
- Organizador de la campaña
La “Campaña” “Un calentador bajo la pata” es organizada por RHEEM DE MÉXICO, S.A. DE C.V. (Rheem México) con domicilio en Guillermo González Camarena No. 1400, Int. 201, Colonia Centro de Ciudad Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México. Su objetivo es fomentar la adopción responsable de perros en situación de abandono, en colaboración con el Albergue CEI (el “Albergue CEI”), ubicado en San Martín Cachichuapan, Villa del Carbón, Estado de México.
- Vigencia
La Campaña estará vigente del 09 de octubre de 2026 al 09 de diciembre de 2026, o hasta agotar los diez (10) calentadores disponibles, lo que ocurra primero. Los calentadores que no se hayan asignado al vencer el plazo no serán entregados y Rheem México podrá disponer libremente de ellos.
- Mecánica de participación
Las personas interesadas deberán concretar la adopción de uno de los diez (10) perros participantes de la campaña, resguardados por el albergue CEI, y cumplir con los requisitos y procedimientos de adopción establecidos por dicho albergue.
Por cada Adopción Concretada, Rheem México otorgará un (1) calentador de agua como incentivo para promover la adopción responsable. Se entiende por “Adopción Concretada” la adopción aprobada por el Albergue CEI, documentada mediante la carta o contrato de adopción firmado y con la entrega física del perro a la persona adoptante, dentro de la vigencia de la Campaña.
La aprobación de la adopción dependerá de los criterios y procedimientos del albergue.
Se otorgará un máximo de un (1) calentador por persona y por domicilio, aun cuando se adopte más de un perro participante. El calentador no sustituye ni flexibiliza los filtros de adopción del Albergue CEI.
- Premio
La promoción contempla la entrega de diez (10) calentadores de agua de la marca Rheem, correspondientes exclusivamente al siguiente modelo:
- Producto: Calentador de agua Rheem Essential.
- Capacidad: 6 litros.
- Cantidad total disponible: 10 unidades.
No será posible elegir otro modelo, capacidad o producto, ni solicitar la sustitución del premio por dinero en efectivo o por otro artículo. Si el modelo no estuviera disponible, Rheem México podrá sustituirlo por un producto de características y valor iguales o superiores a su entera discreción.
- Entrega del premio
El calentador será enviado al domicilio proporcionado por la persona beneficiaria, previa validación de la adopción y coordinación de la entrega con Rheem México.
La persona beneficiaria deberá proporcionar los datos necesarios para gestionar el envío y asegurarse de que la información proporcionada sea correcta y completa.
El premio incluye únicamente el calentador de agua Rheem Essential de 6 litros. No incluye instalación, materiales adicionales, adecuaciones, conexiones ni servicios relacionados con su puesta en funcionamiento.
Por tratarse de un equipo que requiere conexiones de agua y, en su caso, de gas o electricidad, se recomienda que la instalación la realice un técnico calificado conforme al manual del producto. Rheem México no será responsable por daños o fallas derivados de una instalación, uso o mantenimiento indebidos realizados por la persona beneficiaria o por terceros.
El calentador cuenta con la garantía del fabricante, en los términos de la póliza de garantía que acompaña al producto.
El envío no tendrá costo para la persona beneficiaria y se realizará únicamente dentro de la República Mexicana, en un plazo máximo de 10 días hábiles contados a partir de la validación de la adopción. Si después de dos (2) intentos de entrega o de diez (10) días hábiles sin respuesta no fuera posible entregar el premio por causas imputables a la persona beneficiaria (incluidos datos incorrectos o incompletos), esta perderá el derecho a recibirlo. El riesgo sobre el calentador se transmite a la persona beneficiaria al momento de su entrega.
- Condiciones para recibir el premio
Para recibir el calentador, la persona participante deberá:
- Concretar la adopción de uno de los perros participantes de la campaña a través del albergue CEI.
- Cumplir con los requisitos y procedimientos de adopción establecidos por el albergue.
- Acreditar la adopción enviando a comunidadecologicaizcuintle@gmail.com, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la Adopción Concretada, copia de la carta o contrato de adopción emitido por el Albergue CEI, identificación oficial vigente y comprobante de domicilio. Rheem México responderá en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles.
- Proporcionar los datos necesarios para coordinar el envío del premio.
La entrega estará sujeta a la validación de la adopción y a la disponibilidad de las unidades promocionales.
Podrán participar personas físicas mayores de edad, con plena capacidad legal y domicilio en la República Mexicana. No podrán recibir el premio los empleados de Rheem México ni del Albergue CEI, ni sus familiares hasta el segundo grado.
- Sobre el albergue y las adopciones
El albergue CEI, ubicado en San Martín Cachichuapan, Villa del Carbón, Estado de México, es el encargado de gestionar los procesos de adopción de los perros participantes.
La evaluación de las personas adoptantes, los requisitos y la aprobación de las adopciones serán responsabilidad del albergue, conforme a sus procedimientos.
La participación en la campaña no garantiza la aprobación de una solicitud de adopción.
Rheem México no es parte del proceso de adopción. No será responsable por el estado de salud, el comportamiento o los daños que cause el animal adoptado, ni por los actos u omisiones del Albergue CEI, ni por cualquier controversia entre la persona adoptante y el Albergue CEI.
- Restricciones generales
- La campaña está limitada a diez (10) adopciones y diez (10) calentadores disponibles.
- Cada premio estará sujeto a una adopción concretada y validada.
- No se entregarán premios por solicitudes de adopción que no hayan sido concluidas.
- El premio no es canjeable por dinero en efectivo ni por otro producto.
- No se permite elegir un modelo distinto al Rheem Essential de 6 litros.
- Rheem México podrá verificar el cumplimiento de estos términos antes de autorizar la entrega del premio.
- Rheem México podrá descalificar a cualquier participante que proporcione datos falsos, simule una adopción o actúe de forma fraudulenta, y podrá exigir la devolución del premio entregado en esos casos.
- Si la adopción se revoca o el perro es devuelto al Albergue CEI dentro de los ciento veinte (120) días siguientes a la entrega del premio, Rheem México podrá exigir la devolución del calentador.
- Aceptación de los términos y condiciones
La participación en la Campaña implica el conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones, así como de los requisitos y procedimientos de adopción que, en su caso, sean informados directamente por el Albergue CEI al momento de iniciar el trámite correspondiente.
- Protección de datos personales
Rheem México es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben con motivo de la Campaña, los cuales se utilizarán para validar la adopción, verificar el cumplimiento de estos términos y gestionar la entrega del premio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Al participar, la persona autoriza que el Albergue CEI comparta con Rheem México los datos necesarios para validar la adopción. El aviso de privacidad integral, incluidos los medios para ejercer los derechos ARCO, puede consultarse en https://www.rheem.com.mx/aviso-de-privacidad-integral-para-distribuidores-clientes-usuarios-finales-comercio-electronico-y-app-movil/.
- Uso de imagen
La participación en la Campaña constituye la autorización expresa, gratuita e irrevocable de la persona beneficiaria para que Rheem México utilice, reproduzca, publique y difunda su nombre, imagen y la del perro adoptado, en cualquier medio relacionado con la promoción, difusión y documentación de la Campaña, sin que ello genere derecho a contraprestación, compensación o pago alguno. El uso de dicha información e imágenes se limitará a los fines antes señalados y se realizará conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
- Modificación, suspensión o cancelación
Rheem México podrá modificar, suspender o cancelar la Campaña por caso fortuito, fuerza mayor o causas ajenas a su control, avisando por los mismos medios en que se difundió. Esto no afectará los derechos de las personas que, a esa fecha, ya hayan acreditado una Adopción Concretada.
- Aspectos fiscales
Los impuestos que, en su caso, se generen para la persona beneficiaria por la recepción del premio correrán a su cargo, conforme a la legislación fiscal aplicable.
- Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor en la vía administrativa.
- Información de contacto
Para dudas, aclaraciones o quejas sobre la Campaña, las personas interesadas podrán escribir o consultar los canales oficiales. Para dudas sobre el proceso de adopción, podrán contactar al Albergue CEI en +52 1 55 2564 6286
Rheem México
“Un hogar para él. Rheem para los dos.” 🐾